Использование cookie и внешних сервисов
Версия документа:
Технологии публичного сайта
Яндекс Метрика и встроенная карта Яндекса используются по умолчанию при первом посещении. Метрика может использовать cookie, ClientID и browser storage для анализа посещаемости, источников и рекламной эффективности. Изображения и оформление загружаются с сайта; социальные сети представлены обычными ссылками. Явный выбор пользователя сохраняется в локальном хранилище браузера (localStorage), которое отличается от cookie: браузер не прикладывает эту запись автоматически к каждому запросу.
Необходимые настройки
Запись chertog_privacy_preferences_v2 создаётся после явного сохранения настроек и содержит только версию, два независимых значения аналитики и внешнего контента, признак явного выбора и время изменения. Она не содержит имени, телефона, IP-адреса, идентификатора CRM или отпечатка устройства. При отсутствии записи оба сервиса включены по умолчанию.
Явный выбор остаётся в этом браузере до его удаления или изменения и имеет приоритет над настройками по умолчанию. Отдельная запись chertog_privacy_notice_v1 хранит только версию закрытого информационного уведомления. Кнопка «Понятно» не сохраняет согласие на обработку персональных данных. Если хранилище браузера недоступно, сайт и форма продолжают работать.
Источник обращения и аналитика — Яндекс Метрика
В sessionStorage текущей вкладки запись chertog_attribution_v1 сохраняет только first-touch yclid, UTM-метки, начальную страницу, referrer и ClientID при разрешённой аналитике. Она не содержит полей формы, имени, телефона, CRM ID, исходного IP или отпечатка устройства. Данные нужны для связи отправленного обращения с источником, не заменяются при переходе на страницу без меток и не используют долгоживущие cookie сайта.
Поставщик аналитики — Яндекс. Метрика получает посещения публичных страниц и событие нового успешно принятого обращения. Счётчик не используется в CRM. Аналитика активна по умолчанию при отсутствии явной настройки и управляется отдельным переключателем. Настройка карты не изменяет настройку аналитики.
При отключении аналитики счётчик останавливается, новые просмотры, цели и запросы ClientID не отправляются; ClientID исключается из последующих отправок формы. Уже отправленные сведения и cookie Яндекса этим не удаляются. На следующей загрузке без разрешения счётчик не загружается. Настройки и данные Яндекса также доступны через браузер и поставщика сервиса.
Дополнительный внешний контент — Яндекс Карты
Поставщик сервиса — Яндекс. Назначение — показать адрес пространства на карте. Встроенная карта отображается по умолчанию при отсутствии явной настройки. Её можно отключить или повторно включить отдельным переключателем; это не ограничивает чтение сайта, телефонные ссылки или отправку обращения.
После разрешения браузер передаёт запросы Яндексу; сервис получает IP-адрес и технические сведения браузера и может использовать свои cookie и хранилища. Их состав и сроки определяются Яндексом. Данные формы обращения не передаются в карту. Условия сервиса и политика конфиденциальности доступны на сайте Яндекса.
Кнопка «Открыть Яндекс Карты» — обычная внешняя ссылка. Она работает независимо от разрешения встроенной карты; при переходе вы открываете сайт стороннего сервиса.
Как изменить выбор
Откройте «Настройки конфиденциальности» внизу страницы и отключите аналитику и/или внешний контент. Счётчик прекратит новые просмотры, цели и запросы ClientID, а карта будет удалена со страницы без перезагрузки. Это не стирает ранее созданные Яндексом cookie и не отзывает уже отправленные запросы. При следующей загрузке явно отключённый сервис не загружается.
Согласие на обработку обращения оформляется отдельной обязательной отметкой и не изменяется настройками аналитики или карты. Если удалить локальные данные сайта, при следующем посещении снова будут действовать настройки по умолчанию. Настоящий документ относится к публичному сайту, а не к служебной CRM сотрудников.
Контакт
По вопросам персональных данных: chertog.blockvision@yandex.com. Телефон пространства: +7 923 326-67-78.